L’ús de les xarxes socials a l’Hospital de Dia d’Adolescents de Martorell

Adolescents i xarxes socials és un binomi del qual s’ha parlat molt darrerament, sobretot, pels seus efectes negatius en la salut mental de les persones joves. Tanmateix, és important no oblidar que l’ús de les xarxes també té conseqüències positives en el procés de desenvolupament d’aquest col·lectiu, el qual està forjant la seva identitat, per exemple, ajudant la persona a expressar-se i explorar qui és, així com a establir relacions socials.

L’Hospital de Dia d’Adolescents de Martorell, que pertany a l’Hospital Sagrat Cor, utilitza les xarxes socials des de fa anys, un ús que es va intensificar durant la pandèmia de Covid-19 i que va permetre mitigar el distanciament físic i va aportar confort emocional.

Jose Castillo, psicòleg d’aquest recurs assistencial, explica que el març de 2020 es va rellançar un blog (https://hdijhermanashospitalarias.wordpress.com/) que s’havia creat a un del taller relacionat amb temes de comunicació que oferia l’Hospital: “La pandèmia ens va portar a transformar aquest blog en una plataforma que permetés tenir una relació entre els i les professionals de l’Hospital de Dia i les persones usuàries, que inclogués un xat i que servís per comunicar el que s’estava realitzant a l’Hospital i que les persones usuàries també ens poguessin traslladar allò que feien a casa seva”, recorda el psicòleg.

Així, aquest canal de comunicació s’alimenta amb una regularitat d’una o dues entrades a la setmana, sempre amb la supervisió dels continguts per part dels i les professionals de l’Hospital de Dia d’Adolescents de Martorell. Un exemple dels continguts del blog és el taller centrat en l’hort o les rutes que es fan al taller de bicicletes, tal i com explica Jose Castillo en el següent vídeo:

A banda del rellançament del blog, durant la pandèmia també es va obrir, amb la mateixa finalitat de crear un nou canal de comunicació, un compte a Instagram, que és una de les xarxes més utilitzades pels joves d’avui dia. En concret, es va posar en funcionament al mes de novembre de 2020 i, fins a dia d’avui, la xarxa social de fotografia es nodreix de contingut elaborat pels mateixos usuaris i usuàries, també supervisat pels i per les professionals del recurs assistencial.

El canal d’Instagram de l’Hospital de Dia d’Adolescents es gestiona des del mòbil de l’Hospital i s’alimenta d’imatges que expliquen el dia a dia dels tallers que es duen a terme, com és el cas del taller de bicis o el de ràdio, aquest últim, iniciat durant la pandèmia i el qual es realitzava mitjançant la plataforma zoom, fruit del desig de les persones usuàries d’explicar com estaven:

Per la seva banda, Soledad Bermann, psicòloga de l’Hospital de Dia d’Adolescents de Martorell, afirma, en la mateixa línia que el Jose, que la pandèmia i les xarxes socials han estat uns elements als quals l’Hospital s’ha hagut d’adaptar els darrers temps. “La comunicació on-line va ser clau per poder mantenir la relació professional-persona usuària al llarg de la crisi sanitària i les xarxes socials hi van tenir un pes destacat, ja que és un àmbit que genera molt interès entre les persones joves”, assegura.

L’audiovisual forma part, també, del contingut habitual que consumeixen els nois i les noies. En aquest sentit, la psicòloga explica que una de les activitats que es van dur a terme en pandèmia, i que va tenir molt èxit, va ser la realització d’un curtmetratge, on persones usuàries van encarregar-se de tot el procés, des de la realització del guió fins a la gravació i l’edició, gràcies a l’ajuda d’una psicòloga, la Sara, que tenia coneixements tècnics sobre el gènere teatral, i de la Verònica, una monitora que va aportar les seves habilitats en el mitjà audiovisual.

Bermann recorda que va ser una activitat que va durar diversos mesos, el resultat de la qual es va presentar a la resta de pacients. El curtmetratge, amb el nom de “La Venganza”, tracta de les situacions a les quals han de fer front moltes de les persones ateses a l’Hospital de Dia d’Adolescents quan estan a l’institut; per exemple, les rivalitats, les exclusions… “El fet de participar de tot el procés de creació i poder apropiar-se de situacions/moments negatius i transformar-los en una altra cosa va tenir un efecte positiu en les participants”, reflexiona.

Cal tenir en compte que, malgrat la pandèmia de Covid-19 va potenciar la utilització de les xarxes socials, l’Hospital de Dia d’Adolescents de Martorell ja comptava anteriorment amb un taller dedicat a aquesta qüestió. En el següent vídeo Soledad Bermann explica el perquè de la posada en marxa d’aquesta iniciativa, la qual s’ha anat realitzant de manera intermitent, estructurada en diverses sessions, i també ha anat variant els seus objectius amb el pas del temps:

Bermann assegura que les xarxes socials han reconfigurat la manera com es relacionen les i els adolescents per la qual cosa, una de les funcions principals del taller de xarxes és aportar-los elements que els ajudin a gestionar de manera adequada aquestes relacions. “En el marc dels tallers els passem qüestionaris per veure com utilitzen les xarxes, analitzem per on naveguen,  les persones a qui segueixen, els temes de què parlen… les sessions s’estructuren en funció d’allò que ells i elles ens plantegen que els interessa”, indica.

Per acabar, la psicòloga de l’Hospital de Dia d’Adolescents de Martorell mostra una opinió favorable de l’ús de les xarxes socials per part de les persones joves, sempre i quan se’n faci un bon ús: