Segons els resultats de l’enquesta de satisfacció feta al personal col·laborador de Germanes Hospitalàries, l’Hospital Sagrat Cor, amb una puntuació d’un 91 %, se situa entre els centres amb un grau més alt de satisfacció general. Per dispositius, la satisfacció general és de un 94,4 % entre el personal col·laborador d’atenció comunitària i d’un 89,6 % entre el personal de l’hospital.
Entre les dimensions més valorades pel personal col·laborador de l’Hospital Sagrat Cor es troba la ‘Missió, visió i valors’, amb un índex de satisfacció del 84,9 %, que també va ser la més valorada a l’enquesta de 2021, i ‘Compromís i imatge institucional’, amb un 81,3 %. Entre el personal d’atenció comunitària la dimensió més valorada també és ‘Missió, visió i valors’, amb una satisfacció del 89,3 %, seguida per ‘Compromís i imatge institucional’ amb un 86,7 %. Així mateix, cal destacar entre el personal col·laborador d’atenció comunitària la millora en ‘Condicions de treball’, amb un creixement de 6,70 punts, i de ‘Comunicació interna’, de 5,80 punts.
Per altra banda, ‘Formació i desenvolupament’ és la dimensió menys valorada entre el personal col·laborador del Centre amb un índex de satisfacció del 59,1 %. Tot i haver millorat gairebé un punt percentual respecte al 2021 i, juntament amb ‘Organització i planificació’, van ser les úniques dimensions amb un índex inferior a la mitjana nacional. Entre el personal d’atenció comunitària la dimensió menys valorada és ‘Organització i planificació’, amb un índex del 60,4 %, i ha estat l’única dimensió per sota de la mitjana nacional.
En aquesta enquesta, que es va fer en línia entre el 15 de febrer i el 8 de març de 2023, hi van participar 3.292 persones de tots els centres de Germanes Hospitalàries, la qual cosa suposa un 42,9 % del personal col·laborador. L’Hospital Sagrat Cor destaca com un dels més participatius, amb 301 enquestes realitzades, que suposen un 55 %.
Podeu consultar el detall dels resultats de l’enquesta a la intranet.