L’Hospital Sagrat Cor compta actualment amb 22 professionals administratius sanitaris distribuïts entre els diferents serveis hospitalaris i comunitaris que gestiona. El 19 de gener se’ls va congregar a la primera reunió d’administratives i administratius sanitaris de la Institució. Aquesta fita va ser possible gràcies a la implicació i motivació de totes i tots els professionals, a la col·laboració dels coordinadors dels diferents serveis i a la Direcció del Centre.
Per a Isabel Rivera, que va assumir fa uns mesos el càrrec de coordinadora de Gestió de pacients i de la Unitat d’atenció a l’usuari, iniciar aquestes trobades periòdiques és un gran orgull. “Sempre he cregut que el paper de l’administratiu és clau i ara tinc la gran sort de comptar amb un equip format per grans professionals, amb experiència, amb un valor humà impressionant i amb motivació per créixer i millorar”, destaca.
Així, en el marc de la trobada es van posar damunt la taula alguns dels objectius d’una nova etapa la finalitat de la qual és enfortir el departament amb línies de treball conjuntes i empoderar aquests i aquestes professionals, les quals són la primera cara visible dels nostres serveis i tenen una gran responsabilitat en l’atenció, la gestió de les demandes i les necessitats de les persones usuàries.
Entre aquests objectius es troben la creació del sentiment d’equip, mitjançant la cohesió, cooperació i col·laboració; compartir coneixements i experiències que puguin ajudar la resta de companyes i companys (formacions internes); potenciar dinàmiques de treball conjuntes; mantenir-se informades i informats, i participar dels nous projectes i el seu seguiment; plantejar i treballar millores en els processos administratius, i la detecció de necessitats en tots els àmbits (de formació, recursos, etc.).