Juan Manuel Pérez, coordinador d’infermeria de salut mental, hi va presentar una ponència sobre estratègies Lean
Més de 150 professionals, docents i estudiants dels àmbits sanitari i atenció intermèdia van participar, el passat 23 d’abril, en la jornada tècnica “Cuando la seguridad pone a la persona en el centro”, organitzada per la Fundación Hospitalarias Cantabria amb l’objectiu de reflexionar sobre els principals reptes del sistema sanitari actual i avançar cap a un model assistencial més humà, coordinat i centrat en les necessitats de cada persona. La trobada va reunir experts i professionals de diferents disciplines per abordar qüestions clau relacionades amb la seguretat clínica, la humanització de l’atenció, la continuïtat assistencial i la millora dels processos sanitaris.
El coordinador d’infermeria de salut mental de la Fundació Hospitalàries Martorell, Juan Manuel Pérez, va participar-hi amb la ponència “Optimización de procesos asistenciales y seguridad del paciente: una mirada Lean”, en què va compartir experiències i estratègies orientades a millorar l’eficiència dels processos assistencials i reduir riscos en l’atenció a les persones usuàries.
Durant la seva intervenció, Pérez va explicar que des de la perspectiva de la seguretat del pacient, l’eina Lean Management permet optimitzar els fluxos de treball i estandarditzar els processos assistencials, eliminant totes aquelles activitats que no aporten valor afegit reduint, així, la variabilitat clínica i els errors del sistema, que solen estar a l’origen dels esdeveniments adversos.
«Dibuixar els processos assistencials i revisar-los periòdicament des d’una perspectiva Lean fomenta la millora contínua i el treball en equip. Guiar metodològicament els professionals en aquest trajecte ha demostrat ser una eina potent que no només millora l’eficiència operativa, sinó que també es converteix en un aliat estratègic per oferir una atenció més segura i sostenible en el temps. Els resultats obtinguts a FHM al llarg de 12 anys així ho avalen», va assegurar.
Durant la jornada, els participants van coincidir en la necessitat d’impulsar una cultura de seguretat compartida, basada en la coordinació entre professionals, la transmissió adequada de la informació i la implicació activa de les persones en el seu propi procés assistencial.
També es va destacar l’evolució dels models d’atenció cap a enfocaments més integrals i holístics, en què els factors psicològics, socials i emocionals esdevenen elements essencials per entendre i cuidar la salut de les persones.
La jornada va ser inaugurada per Gema Igual i el gerent del Servei Càntabre de Salut, Luis Carretero, i es va cloure amb la intervenció del conseller de Salut, César Pascual, que va remarcar la importància d’oferir entorns assistencials segurs, confortables i empàtics.
