Nou espai de privacitat per a l’atenció a les persones usuàries

Amb l’objectiu de continuar millorant l’atenció i l’experiència de les persones usuàries, el Servei d’Atenció a l’Usuari de la Fundació Hospitalàries Martorell, ha habilitat un nou espai de privacitat destinat a la realització d’entrevistes, orientacions i gestions que requereixen un entorn més reservat.

Aquesta actuació permet disposar d’un espai adequat per abordar consultes o situacions que, per la seva naturalesa, requereixen confidencialitat, afavorint una comunicació més propera, còmoda i respectuosa amb la intimitat de les persones ateses.

La iniciativa s’emmarca en el compromís del centre amb la qualitat assistencial, l’atenció centrada en la persona i el respecte als drets de ciutadania.