Qui som
Què fem
Ciutadania
Professionals
Solidaritat
Comunicació
Sant Joan de Déu Espanya i Fundació Hospitalàries han presentat al Ministeri de Sanitat el Projecte d’Implementació del Model QualityRights als Centres de Salut Mental i Addiccions i d’Atenció a la Diversitat Funcional, en el marc del compromís d’ambdues institucions amb el Pla d’Acció de Salut Mental del Sistema Nacional de Salut, basat en els drets humans, la recuperació i la inclusió social.
La delegació va ser rebuda per la Comissionada de Salut Mental del Ministeri de Sanitat, Belén González, davant de qui es van exposar els objectius, les fases i els primers resultats del desplegament del model impulsat per l’Organització Mundial de la Salut (OMS).
Un projecte alineat amb les polítiques públiques
Ambdues institucions treballen conjuntament en el projecte d’implementació del model QualityRights de l’Organització Mundial de la Salut, amb l’objectiu de reforçar l’atenció basada en els drets humans als centres de salut mental, addiccions i atenció a la diversitat funcional.
El projecte, que es desenvoluparà entre 2024 i 2027 en aliança amb el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, busca transformar progressivament els serveis cap a un model centrat en la recuperació, l’apoderament i la plena garantia dels drets de les persones ateses.
La iniciativa s’emmarca en la Convenció sobre els Drets de les Persones amb Discapacitat de l’ONU i està alineada amb el Pacte Nacional per la Salut Mental i el Pla Director de Salut Mental i Addiccions, que promouen una atenció comunitària, inclusiva i respectuosa amb la dignitat de les persones.
Ambdues institucions consoliden així el seu compromís amb les polítiques públiques i amb una atenció basada en drets.
Representació institucional
En representació de Sant Joan de Déu hi van assistir la coordinadora de l’àmbit de Salut Mental Provincial, Cristina Molina, i el director de l’Àrea de Salut Mental del Parc Sanitari Sant Joan de Déu, Antoni Serrano.
Per part de Fundació Hospitalàries hi van participar el director corporatiu Assistencial i Educatiu, Francisco del Olmo, i la directora de Desenvolupament Estratègic Assistencial i directora de l’Àrea de Salut Mental de Fundació Hospitalàries Sant Boi, Meritxell Centeno.
També hi va ser present la coordinadora del projecte QualityRights per ambdues institucions, Magda Casamitjana.
Resultats positius i reptes identificats
El projecte s’articula en quatre fases: diagnosi, formació i sensibilització, implementació i avaluació. Actualment s’està desenvolupant la fase diagnòstica mitjançant l’aplicació del QualityRights Tool Kit de l’Organització Mundial de la Salut en diferents unitats assistencials.
Els resultats preliminars mostren puntuacions superiors al 87,5% en tots els àmbits avaluats, fet que reflecteix una base sòlida de qualitat assistencial, tot i que s’han identificat àrees clau de millora que apunten als reptes més immediats:
- Reducció de pràctiques coercitives (contencions i ingressos involuntaris).
- Impuls d’alternatives a l’aïllament.
- Reforç de la participació i la capacitat jurídica de les persones ateses.
- Avenços en processos de desinstitucionalització.
- Més formació pràctica dels equips professionals en l’enfocament basat en drets.
Formació i sensibilització
Un dels eixos centrals del projecte és la formació i sensibilització de professionals, voluntariat i persones amb experiència pròpia.
Fins ara s’han format professionals que al seu torn exerceixen com a formadors en QualityRights, i s’està estenent la capacitació en línia de l’OMS a tota la xarxa. A més, es promou activament la participació de persones usuàries i familiars en els processos d’avaluació i millora.
La plataforma SOM Salud Mental 360º impulsada per Sant Joan de Déu serà també un canal clau per a la divulgació i sensibilització social en matèria de drets humans en salut mental.
Un model exportable a tota Espanya
Les entitats han traslladat la seva voluntat d’estendre progressivament aquesta experiència al conjunt dels seus centres a Espanya i de col·laborar amb el Ministeri en una possible implementació a escala estatal.
El projecte aspira a expandir-se al conjunt de tot l’Estat. Entre els propers passos es preveu:
- Avaluar l’impacte real del model en la qualitat assistencial.
- Millorar i adaptar científicament les eines d’avaluació.
- Desenvolupar materials específics per a la població infantojuvenil.
- Estendre la formació als àmbits social i judicial.
- Crear un observatori de bones pràctiques.
Sant Joan de Déu i Fundació Hospitalàries treballen amb l’objectiu de contribuir a una transformació estructural del model d’atenció en salut mental cap a serveis més comunitaris, inclusius i plenament respectuosos amb els drets humans.